1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo BuyStartup ("nosotros") recopila, utiliza, divulga y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, usas nuestra plataforma o interactúas con nuestros servicios.
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos de forma transparente, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de privacidad aplicables.
Al acceder o usar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de tres formas principales: la información que nos proporcionas directamente, la información recopilada automáticamente y la información obtenida de terceros.
2.1 Información que Proporcionas
- Información de la cuenta — tu nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura y cifrada) y avatar.
- Información de publicación — la información que envías voluntariamente al publicar una startup en la plataforma, como el nombre de la startup, la URL del sitio web, la descripción, la categoría, el precio solicitado, las métricas de ingresos y el logotipo. Este contenido está destinado a mostrarse públicamente en el mercado.
- Información de facturación — los datos de la tarjeta de pago son procesados y almacenados por nuestro proveedor de pagos Polar.sh. Nunca almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores.
- Comunicaciones — mensajes que envías a nuestro equipo de soporte, respuestas a encuestas y comentarios que compartes voluntariamente.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos analíticas que respetan la privacidad mediante Umami:
- Datos de uso — páginas visitadas y métricas de interacción no identificativas. Umami no utiliza cookies de rastreo invasivas y no identifica a los visitantes individualmente.
- Datos del dispositivo — información técnica anonimizada, como el tipo de navegador, el sistema operativo y la región aproximada. Tu dirección IP no se almacena.
- Cookies y tecnologías similares — consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
2.3 Información de Terceros
- Proveedores de autenticación — si te registras con Google u otro proveedor, recibimos tu información de perfil (nombre, correo y avatar) según lo permitan esos proveedores.
- Proveedores de pago — Polar.sh comparte con nosotros el estado de tus suscripciones y el historial de pagos para gestionar tus destacados y facturación.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte de forma segura.
- Procesar suscripciones de Destacados / Banners Globales, facturación y transacciones de pago.
- Proporcionar, mantener y mejorar la plataforma y sus funciones.
- Enviar correos transaccionales, como verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña y recibos.
- Comunicar novedades del producto, anuncios y, cuando esté permitido, contenido de marketing.
- Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
4. Bases Legales para el Tratamiento
Según el GDPR, tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Contrato — tratamiento necesario para prestarte nuestros servicios.
- Interés legítimo — mejorar nuestro producto, garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
- Consentimiento — cuando lo has otorgado explícitamente.
- Obligación legal — cuando debamos cumplir la legislación aplicable.
5. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de tratamiento de datos:
- Supabase — infraestructura de base de datos y autenticación.
- Polar.sh — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones de Destacados y Banners Globales.
- Umami — analíticas web que respetan la privacidad (no se comparte información personal identificable).
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
6. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley:
- Datos de la cuenta — durante la vigencia de tu cuenta y hasta 30 días después de su eliminación.
- Registros de facturación — durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Datos de analíticas — agregados y no identificativos; se conservan solo el tiempo necesario para comprender y mejorar nuestro servicio.
7. Tus Derechos y Opciones
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Eliminar tus datos personales ("derecho al olvido").
- Restringir u oponerte a determinadas actividades de tratamiento.
- Portabilidad de datos — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los datos indicados abajo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para eliminarlos.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede tratarse en países distintos de tu país de residencia. Cuando transferimos datos a través de fronteras, nos apoyamos en salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o mecanismos equivalentes, para proteger tu información.
11. Servicios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web y servicios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio externo con el que interactúes.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros:
- Email: info@uxally.com.ar